Política de Reembolso para FUTBUY.NET

La política de pago de FUTBUY.NET permite a los usuarios solicitar reembolsos en ciertos casos después del pago efectivo.

Motivos de Reembolso:

1. Pedido pagado no recibido.
   El pedido no fue entregado dentro de las 72 horas posteriores al pago.
2. Pagos múltiples por el mismo pedido.
   Los usuarios pagaron accidentalmente el pedido más de una vez. Los fondos se devuelven en su totalidad, menos el costo inicial del pedido.
3. Verificación de pagos.
   Se puede requerir información adicional para verificar al propietario del instrumento de pago. Si no se proporciona, se puede solicitar un reembolso.

Casos Donde el Reembolso no es Posible:

1. Pedido completado con éxito.
   El pedido fue ejecutado en su totalidad.
2. Pedido no pagado.
   No es posible el reembolso de un pedido no pagado.
3. Cualquier motivo no descrito en la sección "Motivos de Reembolso".

Para solicitar un reembolso, contacte al soporte técnico a través del chat en vivo o los datos de contacto en la página "Contactos". Incluya el número de pedido y el motivo del reembolso. No se cobran tarifas adicionales por reembolsos. Los reembolsos tardan de 1 a 14 días hábiles, según el sistema de pago, y se devuelven al método de pago original.