Politique de Remboursement pour FUTBUY.NET

La politique de paiement de FUTBUY.NET permet aux utilisateurs de demander des remboursements dans certains cas après le paiement effectif.

Motifs de Remboursement :

1. Commande payée non reçue.
   La commande n'a pas été livrée dans les 72 heures suivant le paiement.
2. Paiements multiples pour la même commande.
   Les utilisateurs ont accidentellement payé la commande plusieurs fois. Les fonds sont intégralement remboursés, moins le coût initial de la commande.
3. Vérification des paiements.
   Des informations supplémentaires peuvent être nécessaires pour vérifier le propriétaire du moyen de paiement. Si non fournies, un remboursement peut être demandé.

Cas où le Remboursement n'est pas Possible :

1. Commande exécutée avec succès.
   La commande a été entièrement exécutée.
2. Commande non payée.
   Le remboursement d'une commande non payée n'est pas possible.
3. Tout motif non décrit dans la section "Motifs de Remboursement".

Pour demander un remboursement, contactez le support technique via le chat en direct ou les coordonnées sur la page "Contacts". Indiquez le numéro de commande et le motif du remboursement. Aucun frais supplémentaire n'est facturé pour les remboursements. Les remboursements prennent 1 à 14 jours ouvrables, selon le système de paiement, et sont retournés sur le mode de paiement d'origine.