Politica di rimborso di FUTBUY.NET

La politica di pagamento di FUTBUY.NET consente agli utenti di richiedere rimborsi in determinati casi dopo il pagamento effettivo.

Motivi di rimborso:

1. Ordine pagato non ricevuto.
   L'ordine non è stato consegnato entro 72 ore dal pagamento.
2. Pagamenti multipli per lo stesso ordine.
   Gli utenti hanno pagato accidentalmente l'ordine più di una volta. I fondi vengono restituiti integralmente, meno il costo dell'ordine iniziale.
3. Verifica dei pagamenti.
   Potrebbero essere richieste informazioni aggiuntive per verificare il proprietario dello strumento di pagamento. Se non fornite, è possibile richiedere un rimborso.

Casi in cui il rimborso non è possibile:

1. Ordine completato con successo.
   L'ordine è stato eseguito completamente.
2. Ordine non pagato.
   Il rimborso per un ordine non pagato non è possibile.
3. Qualsiasi motivo non descritto nella sezione «Motivi di rimborso».

Per richiedere un rimborso, contatta l'assistenza tramite la chat dal vivo o i contatti della pagina «Contatti». Indica il numero d'ordine e il motivo del rimborso. Non vengono addebitate spese aggiuntive per i rimborsi. I rimborsi richiedono da 1 a 14 giorni lavorativi, a seconda del sistema di pagamento, e vengono restituiti al metodo di pagamento originale.