Политика возврата средств для FUTBUY.NET

Платежная политика FUTBUY.NET позволяет пользователям запрашивать возврат средств в определенных случаях после фактической оплаты.

Причины для возврата средств:

1. Оплаченный заказ не получен.
   Заказ не был доставлен в течение 72 часов после оплаты.
2. Многократная оплата одного и того же заказа.
   Пользователи случайно оплатили заказ более одного раза. Средства возвращаются в полном объеме, за вычетом стоимости первоначального заказа.
3. Верификация платежей.
   Может потребоваться дополнительная информация для проверки владельца платежного инструмента. Если она не предоставлена, можно запросить возврат средств.

Случаи, когда возврат средств невозможен:

1. Успешно выполненный заказ.
   Заказ был полностью выполнен.
2. Неоплаченный заказ.
   Возврат средств за неоплаченный заказ невозможен.
3. Любая причина, не описанная в разделе "Причины для возврата средств".

Чтобы запросить возврат средств, свяжитесь с технической поддержкой через живой чат или по контактным данным на странице "Контакты". Укажите номер заказа и причину возврата. Дополнительные сборы за возврат средств не взимаются. Возврат средств занимает от 1 до 14 рабочих дней, в зависимости от платежной системы, и осуществляется на исходный способ оплаты.